Tietoa meistä

1. Luottopalvelu.fi ja Wiido Oy

Luottopalvelu.fi on suomalainen lainojen vertailupalvelu, jonka tavoitteena on auttaa käyttäjiä löytämään heille sopivimmat lainavaihtoehdot helposti ja nopeasti. Palvelua operoi Wiido Oy, Y-tunnus 2499397-5, osoitteessa PL 36, 33311 Tampere. Luottopalvelu.fi toimii verkossa osoitteessa https://luottopalvelu.fi ja asiakaspalvelumme tavoitat sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@luottopalvelu.fi. Operaattorin yhteystiedot ovat web@wiido.fi.

Wiido Oy vastaa palvelun teknisestä toteutuksesta, tietoturvasta ja lakisääteisistä velvoitteista. Palvelu on rekisteröity ja toimii Suomen lainsäädännön mukaisesti.

2. Mitä teemme ja mitä emme tee

Luottopalvelu.fi tarjoaa riippumattoman lainojen vertailualustan, jossa voit vertailla eri rahoituslaitosten ja pankkien tarjoamia lainatuotteita. Palvelu ei itse myönnä lainoja, vaan ohjaa käyttäjiä kumppaneiden palveluihin, joissa hakemukset käsitellään ja päätökset tehdään.

Emme tee luottopäätöksiä, emmekä vaikuta lainaehtoihin - eli toimimme samalla periaatteella muiden suurten toimijoiden kuten Kulutusluotto.com, Sortter, Lainaaheti.fi ja Rahoituslaitos kanssa. Palvelumme ei myöskään kerää tai käsittele hakemusten sisältämiä henkilökohtaisia tietoja – nämä tiedot toimitetaan suoraan kumppaneille heidän omien järjestelmiensä kautta.

3. Näin vertailu toimii

Vertailuprosessi Luottopalvelu.fi:ssä on suunniteltu selkeäksi ja käyttäjäystävälliseksi. Käyttäjä syöttää hakuehtoja, kuten lainasumman ja laina-ajan, minkä jälkeen palvelu listaa sopivat vaihtoehdot eri rahoittajilta. Jokaisesta vaihtoehdosta näytetään keskeiset tiedot, kuten korko, kulut ja arvioitu kuukausierä.

Kun käyttäjä valitsee kiinnostavan lainatarjouksen, hänet ohjataan suoraan kumppanin verkkosivulle, jossa varsinainen hakemus tehdään. Luottopalvelu.fi ansaitsee tuloja saamalla komission kumppaneilta, jos käyttäjä etenee hakemuksen tekemiseen tai lainan nostamiseen.

4. Läpinäkyvyys ja vastuullisuus

Pidämme huolta siitä, että palvelussa esitetyt tiedot ovat mahdollisimman ajantasaisia ja luotettavia. Päivitämme tietoja säännöllisesti yhteistyössä kumppaneiden kanssa, mutta emme voi taata, että kaikki tiedot ovat reaaliaikaisia tai täysin virheettömiä.

Luottopalvelu.fi ei vastaa käyttäjän tekemistä päätöksistä tai kumppaneiden toiminnasta. Käyttäjän tulee aina tarkistaa lainaehtojen ajantasaisuus suoraan lainan tarjoajalta ennen sopimuksen tekemistä. Palvelumme toimii informatiivisena työkaluna, ei rahoitusneuvonantajana.

Vastuullisuus on meille tärkeää – siksi kannustamme käyttäjiä arvioimaan omaa taloudellista tilannettaan huolellisesti ennen lainan ottamista ja vertailemaan useita vaihtoehtoja.

5. Yhteystiedot ja asiakaspalvelu

Jos sinulla on kysyttävää palvelusta tai sen toiminnasta, voit ottaa yhteyttä:

• Luottopalvelu.fi asiakaspalvelu: asiakaspalvelu@luottopalvelu.fi
• Operaattori Wiido Oy: web@wiido.fi

Vastaamme yhteydenottoihin sähköpostitse. Palvelukanavamme on suunniteltu tukemaan käyttäjiä kaikissa palveluun liittyvissä kysymyksissä ja teknisissä asioissa.

Lisätietoa toiminnastamme

Luottopalvelu.fi:n tavoitteena on tarjota selkeä ja helppokäyttöinen vertailualusta, joka auttaa käyttäjiä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Käytämme selkeitä vertailutaulukoita, jotta voit nähdä erot lainavaihtoehtojen välillä yhdellä silmäyksellä. Tämä vähentää aikaa ja vaivaa, joka muuten kuluisi eri palveluntarjoajien sivuilla käymiseen.

Palvelumme on suunniteltu siten, että se toimii kaikilla yleisimmillä laitteilla ja selaimilla. Panostamme tietoturvaan ja varmistamme, että käyttäjän syöttämät hakuehdot käsitellään turvallisesti. Emme tallenna henkilökohtaisia tietoja, vaan ainoastaan hakuehtoja, joiden avulla voimme näyttää vertailutulokset.

Kumppaneiden kanssa tehtävä yhteistyö perustuu selkeisiin sopimuksiin, joissa määritellään komissioiden määrä ja ehdot. Tämä ansaintamalli mahdollistaa sen, että palvelu on käyttäjälle täysin maksuton. Käyttäjä hyötyy kattavasta vertailusta ilman lisäkustannuksia.

Haluamme edistää taloudellista tietoisuutta ja läpinäkyvyyttä lainamarkkinoilla. Siksi tarjoamme myös artikkeleita ja oppaita, joissa käsitellään lainatermejä, korkojen vaikutusta ja vastuullista lainanottoa. Näin käyttäjä saa enemmän kuin pelkän vertailun – hän saa myös tietoa, joka auttaa tekemään parempia päätöksiä.